AC PRO Autopilot: ИИ-агент в 1С:УТ для каталога и продаж

Каждое автономное действие фиксируется в журнале и откатывается одной кнопкой в течение 72 часов. В режимах «Подсказчик» и «Помощник» ошибиться невозможно — финальное решение всегда у человека. Точность в режиме «Автопилот» — 98%+ по нашим тестам, и она калибруется индивидуально под ваш каталог.

«Подсказчик» (Suggest): агент только советует — рекомендации в отдельной ленте, решение за человеком; режим для старта, новых типов действий и низкой уверенности. «Помощник» (Confirm): агент готовит изменение и при открытии карточки спрашивает «Применить?» — один клик, и применено; режим по умолчанию для большинства задач. «Автопилот» (Autonomous): агент применяет изменения сам в фоне, а утром присылает отчёт в Telegram или на почту вроде «обработал 47 карточек, точность 99,2%»; откат — одной кнопкой за 72 часа. Режим задаётся отдельно для каждого типа действия и только для обратимых действий со справочниками.

Намеренно не трогает то, где есть материальная ответственность. Не проводит документы продажи и закупки; не списывает товар со склада; не меняет цены в номенклатуре; не редактирует реквизиты контрагентов (БИН, банк, договоры); не отправляет КП клиенту — готовит, но отправляете вы; не закрывает заказы и не меняет статусы документов; никогда не трогает первичные документы и отчётность КГД РК; не имеет доступа к финансам — служебный пользователь с правами только на справочники. Граница простая: агент работает со справочниками, документы и деньги — решение человека.

Данные хранятся в дата-центре в Казахстане: требования по локализации ПДн соблюдаются, зарубежных серверов нет. В облако уходят только справочные данные — без закупочных цен, сумм продаж, оборотов, первичных документов и персональных данных сотрудников и клиентов. Канал шифруется по HTTPS на всём пути от 1С до облака. Сотрудники AC PRO видят только обезличенную телеметрию и логи ошибок, а не содержимое ваших справочников. Договор о защите данных (DPA) по форме РК подписывается до начала работы.

«Руки» агента — расширение конфигурации (.cfe) внутри вашей 1С, «мозг» — модели ИИ в облаке; для пользователя это новая вкладка в 1С. Расширение ставится за 1,5–2 часа. Белый IP и открытые порты не нужны: 1С сама обращается в облако по защищённому каналу, базу наружу открывать не надо, межсетевой экран не трогаем. Типовая УТ не меняется и остаётся на поддержке 1С, обновления накатываются штатно.

1С:Управление торговлей 11.5+ в клиент-серверном варианте (MS SQL / PostgreSQL) — полная поддержка, идеальный сценарий. УТ 11.x в файловом варианте — с ограничениями, для команд до 10 человек. Самописные конфигурации на базе УТ / УПП — через адаптер, обсуждаем на аудите. 1С:Fresh (облачный сервис 1С) пока не поддерживается, 1С:ERP, КА и БП 3.0 — в планах развития. Если у вас не УТ, проведём 30-минутный аудит конфигурации и скажем, реально ли подключить.

Базовый запуск — 2–4 недели. Неделя 1: установка расширения (1,5–2 часа) и индексация каталога. Недели 2–3: shadow-режим «Подсказчик» — агент ничего не меняет, модератор оценивает предложения, мы калибруем уверенность. Неделя 4: переход на «Помощник» или «Автопилот» по тем типам действий, где accept-rate — 80% и выше. От вас: одна встреча с 1С-программистом (1–2 часа) и доступ на чтение справочников.

Да. Любое одно действие — кнопкой в карточке. Все ночные изменения — одним нажатием в утреннем отчёте. Окно отката — 72 часа по умолчанию, настраивается до 7 дней.

Да, в любой момент. Расширение деактивируется штатными средствами 1С — конфигурация возвращается в исходное состояние без следов. Договор расторгается с уведомлением за месяц. Экспорт всех ваших данных в CSV или JSON — за 24 часа по запросу.

Да. Расширение совместимо с типовыми обновлениями УТ 11.x: мы тестируем каждый релиз 1С и выпускаем обновление расширения в течение 5 рабочих дней. Конфигурация остаётся на поддержке 1С.

Тарифы гибкие, помесячно, без длинных контрактов. «AC PRO для 1С» — обогащение карточек, аналоги и сопутка, поиск по фото / штрихкоду / артикулу, маржа сделки в реальном времени, три режима доверия. «AC PRO для Битрикс24» — дашборд РОПа: упущенные сделки, карта рентабельности менеджеров, авто-задачи «поднять контакт», уведомления о скидках без маржи; работает с любой версией Б24. Bundle 1С + Б24 — оба модуля, приоритетная поддержка с SLA 4 часа, бесплатный онбординг отдела продаж, связь 1С ↔ Б24 и единая аналитика P&L. На модули — trial 14 дней. Цену считаем по итогам бесплатного аудита — под ваш каталог и команду.

С бесплатного аудита каталога: 30 минут онлайн с вашим инженером, без слайдов и общих слов. Считаем на реальных данных, сколько карточек неполные, сколько дублей, где потенциал аналогов и сопутки, — отчёт остаётся у вас в любом случае. Дальше — демо на анонимизированном срезе вашего каталога (100–500 карточек) и пилот на 30 дней по специальной цене, без обязательств. После заявки менеджер свяжется в течение 2 рабочих часов.

Это ожидаемый эффект на базе индустриальных бенчмарков sales co-pilot и пилотных замеров на дистрибуторе с каталогом 1 000+ SKU: конверсия «нет товара → продали аналог» с 12% до 38%, средний чек +14%, подбор замены за 30 секунд вместо 7–12 минут, заполненность карточек с ~60% до ~90%, 380–620 тыс ₸ дополнительной выручки на менеджера в месяц, окупаемость подписки — меньше месяца. Это гипотеза, а не финальный замер на вашей базе: на бесплатном аудите считаем потенциал на ваших реальных данных.